Seniorzy na straży swoich praw: praktyczne szkolenie o reklamacji i pomocy prawnej

Seniorzy z Głowna dowiedzieli się, jak skutecznie dochodzić swoich praw konsumenckich i z jakiego bezpłatnego wsparcia prawnego mogą korzystać na co dzień.

W niedzielę, 12 maja, mieszkańcy Głowna związani ze Stowarzyszeniem "Senior" wzięli udział w kolejnym szkoleniu z zakresu edukacji prawnej. Zajęcia poprowadziła radca prawny mec. Katarzyna Plewka-Gembalska z Fundacji European Concept Consulting. Głównym tematem spotkania były reklamacje i prawa konsumenta – zagadnienia szczególnie istotne dla osób starszych, które często stają się adresatami nieuczciwych praktyk handlowych.

Szkolenie zostało zainaugurowane przez Edytę Strumian z Zarządu Powiatu Zgierskiego oraz Sekretarz Powiatu Barbarę Polasińską. Obie podkreślały znaczenie nieodpłatnej pomocy prawnej oraz poradnictwa obywatelskiego, dostępnych dla mieszkańców powiatu. Wskazały również na możliwość skorzystania z bezpłatnej mediacji w sytuacjach konfliktowych.

Podczas spotkania prelegentka omówiła najnowsze zmiany w prawie, które działają na korzyść konsumentów, i tłumaczyła, jak skutecznie składać reklamacje. Uczestnicy mieli okazję zadawać pytania i analizować konkretne przypadki – wszystko po to, by lepiej zrozumieć, jakie mają prawa i jak mogą ich bronić.

Na terenie powiatu zgierskiego działa sieć punktów, w których mieszkańcy mogą uzyskać:

• nieodpłatną pomoc prawną,
• nieodpłatne poradnictwo obywatelskie,
• nieodpłatną mediację.

Aby umówić się na konsultację, należy zadzwonić pod numer: 785 050 293.

źródło: Starostwo Powiatowe w Zgierzu